אחריות ההנהלה הבכירה |
כדאי לדעת : אחד ההבדלים החשובים בין תקני הניהול – איכות, בטיחות, איכות סביבה העכשוויים לתקנים במהדורה הקודמ ת הוא ביטול "נציג ההנהלה" לאיכות או לבטיחות או לאיכות סביבה... במקום זה האחריות על הנושאים הללו הוטל על כל הנהלת הארגון ובראשה מנכ"ל החברה. "ההנהלה הבכירה תפגין מנהיגות ומחויבות ביחס למערכת ניהול האיכות על ידי: א. נטילת אחריות למועילות ) effectiveness ( של מערכת ניהול האיכות. ב . הבטחה כי מדיניות האיכות ומטרות האיכות נקבעים עבור מערכת ניהול האיכות והינן תואמות להקשר ולכיוון האסטרטגי של הארגון. ג . הבטחת שילוב של דרישות מערכת ניהול האיכות בתהליכים העסקיים של הארגון. ד . קידום השימוש בגישה תהליכית ובחשיבה מבוססת סיכונים. ה . הבטחה כי המשאבים הנדרשים למערכת ניהול האיכות הינם זמינים. ו. העברת מסר על החשיבות של מערכת ניהול איכות מועילה (effective) ושל ההתאמה לדרישות מערכת ניהול האיכות. ז . הבטחה כי מערכת ניהול האיכות משיגה את תוצאותיה המיועדות. ח . העסקה, הכוונה ותמיכה בעובדים לתרום למועילות (effectiveness) של מערכת ניהול האיכות. ט . קידום שיפור." (סעיף 5.1.1 בת"י 9001:2015 ) |
||